A Electrolux do Brasil S/A (“Electrolux”) está empenhada em ser o mais confiável e responsável possível para com todos os seus valiosos clientes e parceiros.

Isso significa que estamos preocupados em atuar de maneira clara e transparente e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a disponibilização de informações atualizadas sobre nossas políticas e atividades que envolvam tratamento de Dados Pessoais.

Esta é nossa Política de Cookies que, dentre outras disposições, visa esclarecer:

Incentivamos você a conhecer melhor nossa conduta e como lidamos com os seus dados, em especial os Cookies.

Em caso de dúvidas ou quaisquer esclarecimentos necessários, por favor não hesite em entrar em contato conosco pelo nosso canal de comunicação para que possamos lhe auxiliar no que for preciso e da melhor forma possível.

O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo eletrônico quando você visita nossos websites (“Plataformas Digitais” ou “Plataformas”).

Os Cookies são amplamente utilizados para garantir a operação mais eficiente das Plataformas e para fornecer relatórios de informações.

Para melhorar sua experiência, utilizamos Cookies combinadas a outras tecnologias semelhantes, como as “Tags da Internet”, às vezes conhecidas como "web beacons" ou "GIFs invisíveis".

As “Tags da Internet” (ou “web beacons”) são pequenos arquivos gráficos que contêm um identificador exclusivo que permitem identificar quando alguém visualizou o portal ou abriu um e-mail que foi enviado pelo portal.

Os “GIFs invisíveis” são imagens transparentes que nos permitem rastrear e registrar a atividade de um usuário reconhecido ou navegador. Qualquer informação proveniente de GIFs invisíveis permite extração de relatórios mais precisos e nos ajuda a melhorar a eficácia das nossas ações de Marketing e para que possamos atender melhor os nossos usuários e clientes.

Por que usamos Cookies

Usamos Cookies por vários motivos. Alguns são necessários por razões técnicas, para garantir o bom funcionamento das Plataformas Digitais.

Outros Cookies oferecem uma melhor experiência nas Plataformas em razão da memorização de algumas de suas atividades (inclusive através de nossos plug-ins, widgets e conteúdo integrado), além de Cookies que possibilitam uma melhor análise de navegação e que exibem publicidade mais relevante.

Quais os tipos de Cookies que usamos

Os Cookies podem ser:

Cookies Proprietários – são Cookies definidos por nós, ou em nosso nome, e usados em nossas Plataformas Digitais;

Cookies de Terceiros – são Cookies definidos por terceiros, utilizados fora ou dentro dos ambientes das nossas Plataformas Digitais, que podem ter acesso aos dados do seu dispositivo, mas não podem coletar seu nome, informações de contato ou outras informações pessoais, a menos que você decida divulgar seus dados. (Ex.: Quando você navega em nossas Plataformas, você pode encontrar conteúdos diversos, como vídeos do YouTube, ou ser redirecionado para outros websites, como para processos de seleção de emprego, além de publicidade direcionada, entre outros.).

OBSERVAÇÃO – Nós não temos o controle acerca de como esses Cookies são gerenciados, mesmo quando você é direcionado para outros websites por meio das nossas Plataformas Digitais.

Cookies Essenciais ou Estritamente Necessários – Estes cookies são necessários para que as Plataforma Digitais funcionem e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a determinadas ações e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-los, mas algumas partes das Plataformas Digitais não funcionarão devidamente.

OBSERVAÇÃO – Estes Cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

Cookies de Desempenho – Estes Cookies permitem contabilizar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho das nossas Plataformas Digitais. Eles ajudam a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes navegam pelas Plataformas.

OBSERVAÇÃO – Todas as informações recolhidas por estes Cookies são agregadas e, como consequência, anônimas. Se você não permitir estes Cookies, não saberemos quando visitou nossas Plataformas.

Cookies de Funcionalidade – Estes Cookies permitem que a Plataforma Digital forneça funcionalidades e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós (Proprietários) ou por fornecedores externos (Terceiros), cujos serviços agregamos às nossas páginas.

OBSERVAÇÃO – Se você não permitir estes Cookies, algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.

Cookies de Publicidade – Estes cookies podem ser estabelecidos por meio das nossas Plataforma Digitais e pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para analisar e/ou construir um perfil sobre os seus interesses e otimizar anúncios relevantes em outros websites.

OBSERVAÇÃO – Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se você não permitir estes Cookies, terá menos publicidade direcionada, mas não significa que não será impactado por outras publicidades.

Cookies de Redes Sociais – Estes Cookies são estabelecidos por uma série de serviços das redes sociais que adicionamos às nossas Plataformas Digitais para permitir que possa compartilhar o nosso conteúdo com os seus amigos e conhecidos. Eles são capazes de rastrear a sua navegação por outros websites e criar um perfil sobre os seus interesses.

OBSERVAÇÃO – Isso pode afetar o conteúdo e as mensagens que você vê em outros websites que você visita. Se você não permitir estes Cookies, talvez não consiga usar ou ver essas ferramentas e/ou conteúdos compartilhados em redes sociais.

Como controlar os Cookies e Google Analytics

Você pode modificar ou recusar a coleta de informações por meio de Cookies ou outras tecnologias de rastreamento, gerenciando ativamente as configurações de seu navegador ou dispositivo móvel.

Em seu dispositivo móvel, o sistema operacional pode disponibilizar mais opções para cancelar o interesse com base em anúncios ou, então, redefinir os identificadores de seu celular (“Identificadores de dispositivos móveis”).

Por exemplo, você pode usar a opção "Limitar rastreamento de anúncios" (somente em dispositivos iOS) ou a configuração "Cancelar anúncios com base em interesses" (no Android) que permite limitar o uso de informações sobre o uso de aplicativos para fins de fornecimento de anúncios direcionados a seus interesses.

Lembre-se que, a desativação e/ou a exclusão de Cookies não impedirá a identificação do seu dispositivo ou a coleta de dados associados.

Se você decidir bloquear determinados tipos de Cookies, seu acesso a alguns recursos, áreas e/ou funcionalidades das nossas Plataformas Digitais poderá ser limitado e/ou prejudicado.

As nossas Plataformas Digitais utilizam Cookies a partir dos quais o Google Analytics coleta informações anônimas sobre os hábitos de navegação dos usuários.

Esses dados são armazenados no servidor do Google e exibidos na plataforma visual do Google Analytics, contratada pela Electrolux.

O Google opera de forma independente da Electrolux, possuindo sua própria política de privacidade, também compatível com as leis de proteção de dados, disponível em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Você também pode impedir que o Google colete e processe dados criados por Cookies e relacionados ao seu uso das Plataformas Digitais (incluindo seu endereço IP) baixando e instalando o respectivo plug-in do navegador de sua preferência: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.

Canal de Comunicação

Os responsáveis pelo tratamento dos seus Dados Pessoais e gerenciamento dos Cookies, na qualidade de Controladores no Brasil, são:

Electrolux do Brasil S/A; e
Loja Electrolux Comércio Virtual de Eletrodomésticos LTDA.
Para que você possa se comunicar ou esclarecer dúvidas acerca de questões envolvendo os seus dados pessoais ou esta Política de Cookies, você pode acessar nossa Política de Privacidade ou mande um e-mail para: privacidade.brasil@electrolux.com.

Atualizações

Podemos atualizar esta Política de Cookies a qualquer tempo. Quaisquer alterações entrarão em vigor a partir da data em que forem publicadas, ou conforme exigido por lei, e serão devidamente comunicadas através dos nossos canais de comunicação e Plataformas Digitais.